App und Account im Ausland nutzen

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NeuHier26cc0
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Registriert: Mittwoch 11. September 2019, 19:25

App und Account im Ausland nutzen

Beitrag von NeuHier26cc0 » Mittwoch 11. September 2019, 19:28

Liebes myNFP-Team,

ich nutze eure tolle myNFP-App seit einigen Monaten, bin nun gerade in die USA gezogen und stelle mit der Umstellung meines Handys und App-Shops auf die jeweiligen amerikanischen Varianten gerade fest, dass eure App (wie einige andere Apps auch) seitdem nicht mehr bei mir funktioniert :-( Gibt es einen Workaround dafür? Oder MUSS ich auf eine amerikanische App umsteigen (was ich eigentlich nicht wollte – auch, weil ich ja bereits für myNFP bezahlt habe)?

Herzlichen Dank für eure Hilfe & viele Grüße,
Maria

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Christian
Beiträge: 1707
Registriert: Donnerstag 2. Juni 2011, 12:55

Re: App und Account im Ausland nutzen

Beitrag von Christian » Donnerstag 12. September 2019, 09:41

myNFP ist ein Medizinprodukt und nur für deutschsprachige Nutzerinnen in der EU zugelassen, dementsprechend auch nur in den EU-Stores verfügbar. Ein FDA-Approval werde ich eher nicht anstreben. Ggf. kann ich deine Zahlung stornieren. Bitte melde dich am besten kurz via Kontaktseite bei mir: https://www.mynfp.de/kontakt

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